POLITIQUE DE RETOUR

INFORMATION
 

Pour vos retours, merci de contacter au préalable notre service après vente par mail à l'adresse: sisteers.j@gmail.com

 

Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour échanger.

 

CONDITIONS

  1. Téléchargez le bordereau de rétractation ci-dessous
  2. Imprimer le bordereau
  3. Remplir le formulaire soigneusement 
  4. Glissez le formulaire dans le colis
  5. Déposez votre colis auprès de votre bureau de poste et suivez son acheminement

 

 DELAIS ET RETOUR

Les frais de retour sont à LA CHARGE DU CLIENT.

Si le délai de retour est dépassé, nous serons contraints de ne pas l’accepter. Le service client enverra un mail au client afin de vous informer que le délai a été dépassé.

Si le client souhaite récupérer sa commande il doit payer de nouveau les frais de renvoi de la commande.